Términos del servicio

Términos y Condiciones – PulsoCare

1. Identificación del Vendedor

La tienda PulsoCare comercializa sus productos a través de canales de venta online.

Correo electrónico: pulso.caree@outlook.com
Teléfono: 926 535 224

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra y venta de productos a través de la tienda PulsoCare, así como las condiciones de uso del servicio.

3. Productos

PulsoCare comercializa productos físicos relacionados con el bienestar y el cuidado personal.

Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad de stock.

4. Precios

Todos los precios mostrados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

PulsoCare se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Métodos de Pago

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en el momento de la compra, entre ellos:

  • Tarjeta bancaria

  • PayPal (si está disponible)

  • Otros métodos de pago habilitados en la tienda

6. Envío y Entrega

Realizamos envíos dentro de España.

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

El plazo estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables desde la confirmación del pago.

PulsoCare no se responsabiliza de retrasos ocasionados por terceros, como empresas de transporte o circunstancias ajenas a nuestro control.

7. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)

De conformidad con la normativa española y europea de protección de los consumidores, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Condiciones para la devolución

  • El producto deberá devolverse en buen estado.

  • Deberá incluir todos los accesorios y componentes originales.

  • Deberá estar correctamente embalado para evitar daños durante el transporte.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto recibido sea defectuoso o se haya enviado por error.

8. Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde que el cliente aporte una prueba válida de su devolución.

9. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la legislación vigente en España.

Además, PulsoCare ofrece una garantía comercial de 90 días para incidencias relacionadas con defectos de fabricación.

10. Responsabilidad

PulsoCare no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado, negligente o contrario a las instrucciones del producto.

11. Protección de Datos

Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con la compra, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

12. Modificaciones

PulsoCare se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la compra o uso de los productos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.