Política de Envíos – PulsoCare

1. Áreas de Entrega

PulsoCare realiza envíos a todo el territorio de España.

2. Plazos de Procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.

3. Plazos de Entrega

El plazo estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables, aunque puede variar en función de la ubicación del destinatario y de circunstancias ajenas a nuestro control.

4. Costes de Envío

Los costes de envío se calculan durante el proceso de compra y se muestran al cliente antes de finalizar el pedido.

En caso de promociones especiales, PulsoCare podrá ofrecer envíos gratuitos, lo cual se indicará claramente en la tienda.

5. Seguimiento de Pedidos

Siempre que esté disponible, se proporcionará un número de seguimiento para que el cliente pueda consultar el estado de su pedido en cualquier momento.

6. Retrasos en la Entrega

PulsoCare no se hace responsable de retrasos ocasionados por circunstancias externas, tales como incidencias de las empresas de transporte, condiciones meteorológicas adversas, periodos de alta demanda o situaciones de fuerza mayor.

7. Pedidos No Entregados

Si un pedido no puede ser entregado debido a la ausencia del destinatario, una dirección incorrecta o información incompleta proporcionada por el cliente, este podrá ser responsable de los costes adicionales derivados de un nuevo envío.

8. Pedidos Dañados o Perdidos

Si el pedido llega dañado o no se recibe dentro de un plazo razonable, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos investigar la incidencia y ofrecer una solución adecuada.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puede contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: pulso.caree@outlook.com
Teléfono: 926 535 224